Villkor

Förfrågningar och offertförfrågningar görs via kontaktformulär, e-post eller direkt kontakt med SFORM METALL.

En beställning blir bindande när kunden och SFORM METALL har kommit överens om omfattning, pris och övriga villkor för uppdraget.

För specialtillverkade produkter och konstruktioner utgår arbetet från överenskomna mått, ritningar, skisser eller andra underlag.

Priser anges i svenska kronor.

För privatkunder anges priser normalt inklusive moms. För företagskunder anges priser normalt exklusive moms.

Betalningsvillkor, eventuell handpenning och betalningstid framgår av den aktuella offerten eller orderbekräftelsen.

Leverans, frakt, eventuell montering och andra praktiska delar av uppdraget bestäms och anges i offerten.

Beräknad leveranstid anges i samband med offert eller beställning och kan variera beroende på materialtillgång, omfattning och produktionstid.

Hämtning kan efter överenskommelse ske från SFORM METALL i Skellefteå.

SFORM METALL arbetar med specialtillverkning, vilket innebär att produkter och konstruktioner ofta tillverkas efter kundens specifika önskemål, mått och underlag.

För specialtillverkade produkter kan ångerrätten vara begränsad enligt gällande lag när varan har tillverkats specifikt för kunden och inte kan säljas vidare på normalt sätt.

Eventuella särskilda villkor för ett specifikt uppdrag framgår av den aktuella offerten eller orderbekräftelsen.

Om en kund upptäcker ett fel på en levererad produkt eller ett utfört arbete ska SFORM METALL kontaktas så snart som möjligt.

Kontakt sker via:
kontakt@sformmetall.se

Beskriv gärna vad felet gäller och bifoga bilder när det är relevant.

För privatkunder gäller de rättigheter som följer av tvingande konsumentlagstiftning. För företagskunder gäller i första hand de villkor som avtalats mellan parterna.

SFORM METALL tillverkar många produkter och konstruktioner för hand i verkstaden.

Mindre variationer i exempelvis svetsar, slipning, ytfinish och mått kan därför förekomma och är inte automatiskt att betrakta som fel.

För produkter där exakta mått eller särskilda toleranser är avgörande ska detta anges och avtalas i samband med beställningen.

Om kunden tillhandahåller mått, ritningar, CAD-filer, skisser eller andra underlag ansvarar kunden för att dessa är korrekta, om inget annat har avtalats.

SFORM METALL ansvarar för underlag som SFORM METALL själv har tagit fram inom ramen för uppdraget.

SFORM METALL strävar efter att eventuella frågor eller tvister först ska lösas genom dialog mellan parterna.

För privatkunder gäller de rättigheter och möjligheter till tvistlösning som följer av svensk lagstiftning.

SFORM METALL
Oscar Sjöstedt
Skellefteå, Sverige

E-post: kontakt@sformmetall.se
Telefon: 070-399 30 42